Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tien­es der­echo a desistir de este cont­ra­to en un pla­zo de cat­orce días sin nece­si­dad de indi­car el motivo.

El pla­zo de desi­sti­mi­en­to es de cat­orce días a par­tir del día de la cele­bra­ción del contrato.

Para ejer­cer tu der­echo de desi­sti­mi­en­to, debes inform­ar­me en:

Sota de Picas
Titu­lar: Alex­an­der Weber
Bern­har­dy­stra­ße 65
06110 Hal­le (Saa­le)
Ale­ma­nia
Cor­reo elec­tró­ni­co: contacto@sotadepicas.com

medi­an­te una declar­a­ción ine­quí­vo­ca (por ejem­plo, una car­ta envia­da por cor­reo pos­tal o un cor­reo elec­tró­ni­co) de tu decis­ión de desistir del contrato.

Tam­bién pue­des comu­ni­car el desi­sti­mi­en­to elec­tró­ni­ca­men­te medi­an­te la fun­ción «Ejer­cer el der­echo de desi­sti­mi­en­to» dis­po­nible en este sitio web.

Pue­des uti­li­zar para ello el modelo de for­mu­la­rio de desi­sti­mi­en­to que figu­ra más aba­jo, aun­que su uso no es obligatorio.

Para cum­plir el pla­zo de desi­sti­mi­en­to bas­ta con que enví­es la comu­ni­ca­ción rela­ti­va al ejer­ci­cio de este der­echo antes de que fina­li­ce dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desis­tes de este cont­ra­to, te reem­bol­s­a­ré todos los pagos que haya reci­bi­do de ti sin demo­ra inde­bi­da y, en todo caso, a más tar­dar en un pla­zo de cat­orce días a par­tir del día en que reci­ba la comu­ni­ca­ción de tu decis­ión de desistir del contrato.

Para efec­tu­ar el reem­bol­so uti­li­za­ré el mis­mo medio de pago que hayas emp­lea­do en la trans­ac­ción ori­gi­nal, sal­vo que se haya acord­ado expre­sa­men­te otra cosa con­ti­go; en nin­gún caso se te cobrarán gas­tos como con­se­cuen­cia del reembolso.

Particularidades de los servicios

Si has soli­ci­ta­do expre­sa­men­te que la presta­ción del ser­vicio comience duran­te el pla­zo de desi­sti­mi­en­to y pos­te­rior­men­te ejer­ces tu der­echo de desi­sti­mi­en­to, deberás abo­nar, cuan­do con­cur­ran los requi­si­tos lega­les, un impor­te pro­por­cio­nal a los ser­vici­os ya presta­dos has­ta el momen­to en que comu­ni­ques el desi­sti­mi­en­to, en rela­ción con el con­jun­to de las presta­cio­nes pre­vis­tas en el contrato.

En los cont­ra­tos de presta­ción de ser­vici­os de pago, el der­echo de desi­sti­mi­en­to pue­de extin­guir­se antes de fina­li­zar el pla­zo cuan­do el ser­vicio haya sido presta­do ínte­gra­men­te y se cum­plan los requi­si­tos lega­les apli­ca­bles al ini­cio de la presta­ción antes de que fina­li­ce el pla­zo de desistimiento.

En Sota de Picas esto afec­ta espe­cial­men­te a las con­sul­tas indi­vi­dua­les por escri­to, audio o vídeo.

Particularidades de los contenidos digitales

En los cont­ra­tos de pago rela­tivos a con­teni­dos digi­ta­les que no se sum­i­nis­tran en un sopor­te mate­ri­al, el der­echo de desi­sti­mi­en­to pue­de extin­guir­se des­de el ini­cio de la eje­cu­ción del cont­ra­to cuando

  1. haya comenz­ado la eje­cu­ción del contrato,
  2. hayas con­sent­i­do expre­sa­men­te que la eje­cu­ción comience antes de que fina­li­ce el pla­zo de desistimiento,
  3. hayas con­fir­ma­do que eres con­sci­en­te de que, al pre­star dicho con­sen­ti­mi­en­to, pier­des tu der­echo de desi­sti­mi­en­to des­de el momen­to en que comience la eje­cu­ción del cont­ra­to, y
  4. se te haya faci­lit­ado la con­fir­mación del cont­ra­to exi­gi­da legalmente.

En Sota de Picas esto afec­ta espe­cial­men­te a los mate­ria­les digi­ta­les de apren­di­za­je ya ela­bora­dos, como los PDF que se ponen a tu dis­po­si­ción para su descarga.

Función electrónica de desistimiento

Para los cont­ra­tos celeb­ra­dos a tra­vés de este sitio web dis­po­nes, duran­te el pla­zo de desi­sti­mi­en­to, de una fun­ción elec­tró­ni­ca para ejer­cer este der­echo. Pue­des acce­der a ella medi­an­te el enlace «Ejer­cer el der­echo de desi­sti­mi­en­to» dis­po­nible en el sitio web.

Des­pués de envi­ar tu declar­a­ción de desi­sti­mi­en­to medi­an­te esta fun­ción, reci­birás una con­fir­mación elec­tró­ni­ca de su recepción.

Modelo de formulario de desistimiento

Si dese­as desistir del cont­ra­to, pue­des uti­li­zar el sigu­i­en­te formulario:

A:
Sota de Picas
Titu­lar: Alex­an­der Weber
Bern­har­dy­stra­ße 65
06110 Hal­le (Saa­le)
Ale­ma­nia
Cor­reo elec­tró­ni­co: contacto@sotadepicas.com

Por la pre­sen­te comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del cont­ra­to celeb­ra­do por mí/nosotros (*) rela­tivo a la com­pra de los sigu­i­en­tes bie­nes (*) / la presta­ción del sigu­i­en­te servicio (*):

Pedi­do el (*) / reci­bi­do el (*):

Nombre del con­sum­i­dor o de los consumidores:

Dirección del con­sum­i­dor o de los consumidores:

Fir­ma del con­sum­i­dor o de los con­sum­i­do­res
(solo si este for­mu­la­rio se pre­sen­ta en papel):

Fecha:

(*) Táche­se lo que no proceda.