Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de con­sul­ta es el más adecua­do para mí?

Depen­de sob­re todo de la ampli­tud de tu con­sul­ta y de cómo pre­fie­r­as recibirla.

En una con­sul­ta por escri­to reci­bes una valora­ción per­so­nal en PDF. Es una bue­na opción si quie­res una con­sul­ta detal­la­da que pued­as leer con cal­ma y vol­ver a con­sul­t­ar más adelante.

En una con­sul­ta por audio reci­bes tu con­sul­ta per­so­nal como graba­ción de audio. No se tra­ta de una con­ver­sa­ción en direc­to ni requie­re con­cer­tar una cita: estu­dio tu caso y pre­pa­ro des­pués una graba­ción indi­vi­du­al para ti.

En una con­sul­ta por vídeo reci­bes igual­men­te una con­sul­ta pre­pa­ra­da de for­ma indi­vi­du­al, pero en for­ma­to de vídeo. Tam­po­co es una videoll­ama­da ni una con­sul­ta en directo.

¿Qué infor­mación nece­si­tas de mí?

Depen­de de la con­sul­ta que quie­r­as reser­var. Para una lec­tu­ra de car­tas nece­si­to prin­ci­pal­men­te tu preg­un­ta o el tema que quie­res tra­tar, ade­más de la infor­mación nece­sa­ria para com­pren­der tu situación.

Para un aná­li­sis num­e­roló­gi­co, según el tipo de con­sul­ta, nece­si­to ade­más tu nombre com­ple­to y tu fecha de naci­mi­en­to. En un aná­li­sis de pare­ja tam­bién se requie­ren los datos cor­re­spon­dien­tes de la otra persona.

No nece­si­tas cont­ar­me más sob­re ti ni sob­re otras per­so­nas de lo que sea nece­sa­rio para la con­sul­ta. En la descrip­ción de cada con­sul­ta encon­trarás tam­bién qué datos nece­si­to en cada caso.

¿Sob­re qué temas puedo hacer una consulta?

Pue­des acu­dir a mí con preg­un­tas y situ­acio­nes per­so­na­les en las que bus­ques ori­ent­a­ción, otra per­spec­ti­va o una com­pren­sión más pro­fun­da.

Por ejem­plo, pue­den ser cues­tio­nes rela­cio­na­das con las rela­cio­nes y la pare­ja, el des­ar­rol­lo per­so­nal, patro­nes que se repi­ten, decis­io­nes o deter­mi­na­das situ­acio­nes de la vida.

Enti­en­do la car­to­man­cia y la num­e­ro­lo­gía como her­ra­mi­en­tas de refle­xión y ori­ent­a­ción. Una con­sul­ta pue­de ofre­cer­te nue­vas per­spec­ti­vas y ayu­dar­te a reco­no­cer con­e­xio­nes. Sin embar­go, no toma decis­io­nes por ti: tú deci­des siemp­re qué hacer con los impul­sos y refle­xio­nes que obtengas.

¿Hay temas sob­re los que no rea­li­zas consultas?

Sí. No ofrez­co ase­so­r­ami­en­to méd­ico ni psi­co­ter­a­péuti­co, ni tam­po­co ase­so­r­ami­en­to juríd­ico, fis­cal o finan­cie­ro. Las preg­un­tas sob­re la muer­te o el momen­to de la muer­te tam­po­co for­man par­te de mis consultas.

Mis con­sul­tas con car­tas y num­e­ro­lo­gía tie­nen como final­idad la refle­xión y la ori­ent­a­ción per­so­nal. No susti­tuy­en el ase­so­r­ami­en­to, dia­g­nó­sti­co o tra­ta­mi­en­to pro­fe­sio­nal de espe­cia­lis­tas debi­da­men­te cualificados.

Si tu con­sul­ta per­te­n­e­ce a algu­no de estos ámbi­tos pro­fe­sio­na­les, dirí­ge­te a una per­so­na cua­li­fi­ca­da para ello.

¿Pue­de otra per­so­na ser obje­to de mi consulta?

Por supues­to, otras per­so­nas pue­den for­mar par­te de tu con­sul­ta: por ejem­plo, tu pare­ja, un fami­li­ar u otra per­so­na con la que man­ten­gas una rela­ción personal.

Sin embar­go, el cen­tro de la con­sul­ta debe ser tu pro­pia situ­ación y tu rela­ción con esa per­so­na. No se tra­ta de «inves­ti­gar» a otra per­so­na al mar­gen de ti, sino de obser­var la situ­ación des­de tu per­spec­ti­va y com­pren­der mejor posi­bles diná­mi­cas o conexiones.

Por favor, facilí­ta­me sob­re otras per­so­nas úni­ca­men­te la infor­mación per­so­nal que sea real­men­te nece­sa­ria para tu consulta.

¿Pue­de una con­sul­ta garan­ti­zar un resul­ta­do concreto?

No. Una con­sul­ta pue­de mostrar­te per­spec­ti­vas, con­e­xio­nes y posi­bles des­ar­rol­los, pero no pue­de garan­ti­zar un acon­te­ci­mi­en­to o resul­ta­do futu­ro determinado.

Enti­en­do la car­to­man­cia y la num­e­ro­lo­gía como instru­ment­os de refle­xión y ori­ent­a­ción. Las decis­io­nes que tomes y la evo­lu­ción real de una situ­ación depen­den de muchos factores.

¿Cómo fun­cio­na una con­sul­ta por escrito?

Des­pués de tu pedi­do, estu­dio tu caso con cal­ma y pre­pa­ro la con­sul­ta de for­ma indi­vi­du­al para ti. Depen­di­en­do del ser­vicio ele­gi­do, tra­ba­jo con car­tas, num­e­ro­lo­gía o una com­bi­nación de ambas.

Reci­bes el resul­ta­do como una valora­ción per­so­nal en PDF. No hay una con­ver­sa­ción en direc­to ni una cita a una hora deter­mi­na­da. De este modo puedo dedi­car­me con detal­le a tu con­sul­ta, y tú pue­des leer la valora­ción a tu pro­pio rit­mo y vol­ver a ella siemp­re que quieras.

¿Cuán­to tar­da la elaboración?

El pla­zo depen­de de la exten­sión de la con­sul­ta ele­gi­da. Encon­trarás el pla­zo con­cre­to de ela­bora­ción en la descrip­ción de cada pro­duc­to.

El pla­zo comien­za cuan­do he reci­bi­do el pago y dis­pon­go de toda la infor­mación nece­sa­ria para rea­li­zar tu con­sul­ta. Según el ser­vicio, nor­mal­men­te reci­birás tu valora­ción per­so­nal en un pla­zo de 2–3, 3–5 o 4–6 días laborables.

Si fal­ta algún dato, me pon­dré en cont­ac­to con­ti­go. En ese caso, el pla­zo de ela­bora­ción comen­zará cuan­do haya reci­bi­do toda la infor­mación nece­sa­ria para la consulta.

¿Cómo reci­bo mi con­sul­ta por escrito?

Reci­birás tu valora­ción per­so­nal como archivo PDF para des­car­gar.

Si uti­li­zas una cuen­ta de cli­ente en Sota de Picas, encon­trarás tam­bién el archivo pre­pa­ra­do para ti en Mi cuen­ta → Des­car­gas. Si rea­li­zas el pedi­do sin una cuen­ta de cli­ente, reci­birás el acce­so a tu valora­ción a tra­vés de la dirección de cor­reo elec­tró­ni­co indi­ca­da en el pedido.

La valora­ción se crea exclu­si­v­a­men­te para ti y no es acce­si­ble púb­li­ca­men­te en la web.

¿Puedo hacer una preg­un­ta des­pués de reci­bir mi consulta?

Sí. Si al leer tu valora­ción escri­ta hay algo que no te queda cla­ro o no sabes cómo inter­pre­tar, pue­des poner­te en cont­ac­to conmigo.

Esta posi­bil­idad está pensada para aclarar dudas de com­pren­sión sob­re la con­sul­ta que ya has reci­bi­do. Si de ella sur­ge un tema nue­vo o una nue­va preg­un­ta que requie­re otra tira­da o un aná­li­sis adi­cio­nal, se tra­ta­ría de una nue­va consulta.

¿Cómo fun­cio­na una con­sul­ta por audio o vídeo?

En una con­sul­ta por audio o vídeo no hay con­ver­sa­ción en direc­to ni una cita a una hora deter­mi­na­da. Me enví­as tu con­sul­ta y des­pués me ocu­po de ella con calma.

Pre­pa­ro tu con­sul­ta per­so­nal como graba­ción de audio o como vídeo, según el for­ma­to que hayas ele­gi­do al hacer el pedi­do. El con­teni­do se ela­bo­ra de for­ma indi­vi­du­al para ti.

Este for­ma­to es espe­cial­men­te adecua­do si pre­fie­res reci­bir una con­sul­ta hab­la­da y per­so­nal, pero no nece­si­tas coin­ci­dir con­mi­go a una hora deter­mi­na­da. Des­pués pue­des escuchar o ver la graba­ción con cal­ma y vol­ver a ella cuan­do lo necesites.

¿Cuán­to tar­da una con­sul­ta por audio o vídeo?

El pla­zo depen­de de la exten­sión de la con­sul­ta ele­gi­da. Encon­trarás el pla­zo con­cre­to de ela­bora­ción en la descrip­ción de cada pro­duc­to.

En la mayo­ría de las con­sul­tas por audio y vídeo reci­birás tu graba­ción per­so­nal nor­mal­men­te en un pla­zo de 2–5 días laborables. En la Gran tira­da, el pla­zo habi­tu­al es de 4–6 días laborables.

El pla­zo comien­za cuan­do he reci­bi­do el pago y dis­pon­go de toda la infor­mación nece­sa­ria para rea­li­zar tu con­sul­ta. Si fal­ta algún dato, me pon­dré en cont­ac­to contigo.

¿Cómo reci­bo mi con­sul­ta por audio o vídeo?

Una vez ter­mi­na­da, tu graba­ción per­so­nal se pon­drá a tu dis­po­si­ción medi­an­te una des­car­ga pro­te­gi­da.

Si uti­li­zas una cuen­ta de cli­ente en Sota de Picas, podrás acce­der tam­bién a la graba­ción en Mi cuen­ta → Des­car­gas. Si rea­li­zas el pedi­do sin una cuen­ta, reci­birás el acce­so a tra­vés de la dirección de cor­reo elec­tró­ni­co indi­ca­da al hacer el pedido.

Si lo dese­as expre­sa­men­te, tam­bién puedo envi­ar­te la graba­ción adi­cio­nal­men­te por Whats­App. El envío por Whats­App es vol­un­t­a­rio y no susti­tuye la pues­ta a dis­po­si­ción habi­tu­al medi­an­te descarga.

¿Puedo hacer una preg­un­ta des­pués de reci­bir mi con­sul­ta por audio o vídeo?

Sí. Si al escuchar o ver tu con­sul­ta per­so­nal hay algo que no te queda cla­ro o no sabes cómo inter­pre­tar, pue­des poner­te en cont­ac­to conmigo.

Esta posi­bil­idad está pensada para aclarar dudas de com­pren­sión sob­re la con­sul­ta que ya has reci­bi­do. Si de ella sur­ge un tema nue­vo o una nue­va preg­un­ta que requie­re otra tira­da o un aná­li­sis adi­cio­nal, se tra­ta­ría de una nue­va consulta.

¿Ten­go que crear una cuen­ta para pedir una consulta?

No. En Sota de Picas tam­bién pue­des rea­li­zar un pedi­do como invi­ta­do, sin crear una cuen­ta de cliente.

Una cuen­ta pue­de resul­t­ar prác­ti­ca si rea­li­zas pedi­dos con más fre­cuen­cia. Des­de ella pue­des con­sul­t­ar, ent­re otras cosas, tus pedi­dos y los datos de tu cuen­ta. Las valora­cio­nes per­so­na­les y otros archiv­os pre­pa­ra­dos para ti tam­bién pue­den estar dis­po­nibles en Mi cuen­ta → Des­car­gas.

Tú deci­des si quie­res crear una cuenta.

¿Qué formas de pago están disponibles?

Las formas de pago dis­po­nibles se mues­tran duran­te el pro­ce­so de com­pra. Actu­al­men­te está pre­vis­ta la trans­fe­ren­cia ban­ca­ria direc­ta; otras formas de pago podrán apa­re­cer cuan­do estén activa­das en Sota de Picas.

En caso de trans­fe­ren­cia ban­ca­ria, reci­birás la infor­mación nece­sa­ria para rea­li­zar el pago des­pués de tu pedido.

¿Cuán­do empie­za la ela­bora­ción de mi consulta?

En las con­sul­tas por escri­to, audio y vídeo, el pla­zo de ela­bora­ción comien­za cuan­do he reci­bi­do el pago y dis­pon­go de toda la infor­mación nece­sa­ria para rea­li­zar la con­sul­ta.

Si fal­ta algún dato, me pon­dré en cont­ac­to con­ti­go. En ese caso, el pla­zo indi­ca­do comen­zará cuan­do haya reci­bi­do toda la infor­mación necesaria.

¿Puedo aña­dir infor­mación des­pués de hacer el pedido?

Sí. Si al rea­li­zar el pedi­do toda­vía no has faci­lit­ado toda la infor­mación nece­sa­ria o des­pués recuer­das algo importan­te, pue­des envi­ar­me los datos que falten.

Ten en cuen­ta que, en las con­sul­tas por escri­to, audio y vídeo, el pla­zo de ela­bora­ción comien­za cuan­do dis­pon­go de toda la infor­mación nece­sa­ria para la con­sul­ta.

Si la ela­bora­ción ya ha comenz­ado, es posi­ble que un cam­bio com­ple­to del tema o una nue­va cues­tión plan­teada pos­te­rior­men­te ya no pueda incluir­se en la con­sul­ta original.

¿Puedo can­celar o ejer­cer el der­echo de desi­sti­mi­en­to sob­re mi pedido?

La posi­bil­idad y la for­ma de can­celar un pedi­do o ejer­cer el der­echo de desi­sti­mi­en­to depen­den del tipo de ser­vicio cont­ra­ta­do y del estado de ela­bora­ción.

Para deter­mi­na­das con­sul­tas exis­te ade­más una posi­bil­idad vol­un­t­a­ria de can­ce­la­ción. Tus derechos lega­les no se ven afec­ta­dos por ella.

Encon­trarás infor­mación detal­la­da en las pági­nas Can­ce­la­cio­nes y reem­bol­sos y Der­echo de desi­sti­mi­en­to.

¿Qué son los mate­ria­les digi­ta­les de aprendizaje?

Los mate­ria­les digi­ta­les de apren­di­za­je son docu­ment­os PDF ya ela­bora­dos con los que pue­des apren­der car­to­man­cia por tu cuen­ta. Se dife­ren­ci­an de mis con­sul­tas per­so­na­les en que no se cre­an indi­vi­du­al­men­te para ti, sino que están dis­po­nibles como mate­ri­al de estu­dio des­pués de la compra.

Depen­di­en­do del pro­duc­to, los mate­ria­les tra­tan distin­tos sis­te­mas de car­tas y temas, por ejem­plo fun­da­ment­os o com­bi­nacio­nes de cartas.

¿Cómo reci­bo mis mate­ria­les de aprendizaje?

Des­pués de que se haya rea­liz­ado cor­rec­ta­men­te el pago, el mate­ri­al adqui­ri­do se pon­drá a tu dis­po­si­ción como archivo PDF para des­car­gar.

Si uti­li­zas una cuen­ta de cli­ente, encon­trarás tam­bién tus archiv­os dis­po­nibles en Mi cuen­ta → Des­car­gas. No es obli­ga­to­rio dis­po­ner de una cuen­ta para rea­li­zar la compra.

¿Nece­si­to cono­ci­mi­ent­os previos?

Depen­de del mate­ri­al. Algu­nos docu­ment­os están pens­ados como intro­duc­ción, mien­tras que otros pro­fun­di­zan en aspec­tos con­cre­tos de la car­to­man­cia o pre­su­po­nen deter­mi­na­dos conocimientos.

En la descrip­ción de cada pro­duc­to encon­trarás infor­mación sob­re el con­teni­do, la exten­sión y el enfo­que del material.

¿Los mate­ria­les de apren­di­za­je son con­sul­tas personales?

No. Los mate­ria­les digi­ta­les de apren­di­za­je son con­teni­dos pre­pa­ra­dos pre­via­men­te. No incluy­en una tira­da per­so­nal ni un aná­li­sis indi­vi­du­al de tu situación.

Si quie­res tra­tar una cues­tión per­so­nal, eli­ge en su lugar una de mis moda­li­da­des de consulta.

¿Pue­den las car­tas pre­de­cir el futuro?

No enti­en­do la car­to­man­cia como la pre­dic­ción inmu­ta­ble de un futu­ro que ya está deci­di­do. Una tira­da pue­de mostrar ten­den­ci­as, diná­mi­cas, con­e­xio­nes y posi­bles des­ar­rol­los que se despren­den de una situ­ación presente.

Las decis­io­nes, el com­por­ta­mi­en­to y las cir­cuns­tanci­as externas pue­den modi­fi­car la evo­lu­ción de una situ­ación. Por eso, en una con­sul­ta no se tra­ta tan­to de decir­te qué ocurr­irá nece­sa­ria­men­te, sino de obser­var una situ­ación des­de distin­tas per­spec­ti­vas y poder com­pren­der mejor sus posi­bles desarrollos.

¿Pue­des decir­me qué pien­sa o sien­te otra persona?

Otras per­so­nas pue­den des­em­pe­ñar un papel importan­te tan­to en una tira­da como en tu con­sul­ta. Las car­tas pue­den ofre­cer indi­ci­os sob­re diná­mi­cas rela­cio­na­les, per­cep­cio­nes, ten­sio­nes o posi­bles aspec­tos emo­cio­na­les de una situ­ación.

Sin embar­go, no enti­en­do una tira­da como un acce­so obje­tivo a los pen­sa­mi­ent­os o sen­ti­mi­ent­os priv­a­dos de otra per­so­na. Por eso, el cen­tro de la con­sul­ta es tam­bién qué signi­fi­ca la diná­mi­ca mostra­da para ti y para tu situ­ación.

¿Qué es la numerología?

En num­e­ro­lo­gía se estu­di­an núme­ros que pue­den deri­var­se, por ejem­plo, de la fecha de naci­mi­en­to o del nombre. A par­tir de ellos se inter­pre­tan deter­mi­na­dos temas, carac­te­rí­sti­cas, líne­as de des­ar­rol­lo y patro­nes relacionales.

En Sota de Picas uti­lizo la num­e­ro­lo­gía tan­to de for­ma inde­pen­di­en­te como en com­bi­nación con las car­tas. De este modo pue­den rela­cio­nar­se dife­ren­tes niv­eles de interpretación.

¿Se tra­ta mi infor­mación de for­ma confidencial?

Sí. La infor­mación que me faci­li­tas en rela­ción con tu pedi­do y tu con­sul­ta se uti­li­za para rea­li­zar la con­sul­ta y ges­tio­nar tu pedido.

No hago púb­li­cos tus con­sul­tas per­so­na­les ni su con­teni­do. Encon­trarás más infor­mación sob­re los datos per­so­na­les que se tra­tan y duran­te cuán­to tiem­po se con­ser­van en la Polí­ti­ca de pri­va­ci­dad.

¿Son acce­si­bles púb­li­ca­men­te mis valora­cio­nes escri­tas y mis grabaciones?

No. Las valora­cio­nes per­so­na­les en PDF y las graba­cio­nes indi­vi­dua­les de audio y vídeo no son acce­si­bles púb­li­ca­men­te en la web.

Se cre­an exclu­si­v­a­men­te para la con­sul­ta cor­re­spon­dien­te y se faci­li­tan medi­an­te la opción de des­car­ga per­so­nal pre­vis­ta para ello.

¿Ten­go que contar­te infor­mación muy personal?

No. Facilí­ta­me úni­ca­men­te la infor­mación que sea real­men­te nece­sa­ria para tu consulta.

Espe­cial­men­te cuan­do se tra­te de infor­mación sob­re otras per­so­nas, no es nece­sa­rio que me faci­li­tes más datos per­so­na­les de los que nece­si­to para la con­sul­ta. Si para un ser­vicio con­cre­to son nece­sa­ri­os datos como el nombre o la fecha de naci­mi­en­to, lo encon­trarás indi­ca­do en la descrip­ción correspondiente.

¿Qué ocur­re con mis datos personales?

Los datos per­so­na­les se tra­tan úni­ca­men­te para los fines nece­sa­ri­os en cada caso, por ejem­plo para ges­tio­nar el pedi­do y el pago, rea­li­zar tu con­sul­ta, poner tus archiv­os a dis­po­si­ción o comu­ni­car­me con­ti­go.

En la Polí­ti­ca de pri­va­ci­dad expli­co detal­l­a­da­men­te qué datos se tra­tan, qué pro­ve­edo­res de ser­vici­os pue­den inter­ve­nir y qué derechos tienes.