1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Alexander Weber
Sota de Picas
Bernhardystraße 65
06110 Halle (Saale)
Alemania
Correo electrónico: contacto@sotadepicas.com
El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2. Alojamiento web y archivos de registro del servidor
Este sitio web está alojado por:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Titular: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Alemania
Al acceder a este sitio web, el servidor procesa los datos técnicamente necesarios. Estos pueden incluir, en particular, la dirección IP del dispositivo, la fecha y hora del acceso, la página o archivo solicitado, el estado del acceso y el volumen de datos transferidos, la página visitada anteriormente (referrer), así como información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados.
El tratamiento se realiza para proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar su funcionamiento y la seguridad de los sistemas informáticos y poder detectar ataques o usos indebidos. Los archivos de registro del servidor no se analizan con fines de marketing.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Mi interés legítimo consiste en ofrecer este sitio web de forma segura, estable y técnicamente correcta.
En la medida en que ALL-INKL trate datos personales por cuenta mía, dicho tratamiento se realiza sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
3. Cookies y gestión del consentimiento
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños conjuntos de datos que pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo. Algunas son técnicamente necesarias para que el sitio web y sus funciones puedan prestarse correctamente.
Las cookies o tecnologías similares técnicamente necesarias pueden utilizarse, en particular, para funciones básicas de la tienda, la gestión del carrito y del proceso de compra, el inicio de sesión en una cuenta de cliente y el almacenamiento de tus preferencias de privacidad y cookies.
Cuando el almacenamiento de información en tu dispositivo o el acceso a información ya almacenada sea estrictamente necesario para prestar un servicio digital solicitado expresamente por ti, no se requiere consentimiento conforme al § 25, apdo. 2, n.º 2 del TDDDG alemán. Si en este contexto se tratan datos personales, la base jurídica depende de la finalidad concreta del tratamiento, en particular del art. 6, apdo. 1, letra b) o f) del RGPD.
Para gestionar las preferencias de cookies utilizo el plugin de WordPress GDPR Cookie Compliance de Moove Agency. Puedes configurar tus preferencias mediante el banner de cookies y modificarlas posteriormente.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares que no sean técnicamente necesarias, su uso solo tendrá lugar después de obtener tu consentimiento previo. La base jurídica para almacenar o leer información en tu dispositivo es, en ese caso, el § 25, apdo. 1 del TDDDG; si posteriormente se tratan datos personales, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
4. Pedidos, cuenta de cliente y gestión contractual mediante WooCommerce
Para gestionar los pedidos y la tienda online utilizo WooCommerce.
Cuando realizas un pedido a través de este sitio web, se tratan los datos personales necesarios para tramitarlo y gestionarlo. Estos pueden incluir, en particular, nombre y datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, productos o servicios solicitados, precios y fecha del pedido, método y estado del pago, notas del pedido e información sobre su tramitación y estado.
WooCommerce almacena la información del pedido y los datos asociados del cliente en la base de datos de este sitio web.
El tratamiento se realiza para adoptar medidas precontractuales y ejecutar el contrato celebrado contigo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Cuando determinados datos deban conservarse debido a obligaciones legales, en particular fiscales o mercantiles, el tratamiento posterior se basa en el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
Puedes realizar pedidos como invitado sin crear una cuenta. También puedes crear voluntariamente una cuenta de cliente. Para crearla y utilizarla se tratan los datos de cuenta y contacto necesarios. La cuenta permite, en particular, acceder a pedidos, datos de dirección y, cuando corresponda, descargas personales.
En caso de una solicitud de supresión procedente, los datos personales podrán eliminarse o anonimizarse siempre que no existan obligaciones legales de conservación u otros motivos jurídicos que exijan mantenerlos.
5. Tratamiento de datos en las consultas
Cuando contratas una consulta personal en Sota de Picas, trato la información necesaria para realizar la consulta solicitada.
Dependiendo del servicio contratado, puede tratarse, en particular, de tu nombre y datos de contacto, fecha de nacimiento y, para los análisis numerológicos, los nombres y datos de nacimiento necesarios, así como de las preguntas, temas y demás información que me facilites.
En las consultas por escrito, audio o vídeo se tratan los datos necesarios para elaborar y poner a tu disposición tu consulta individual.
El tratamiento se realiza, en la medida en que sea necesario para prestar la consulta contratada, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Facilita únicamente los datos personales que sean realmente necesarios para tu consulta. Esto se aplica especialmente a la información sobre otras personas. Los datos de salud y otros datos personales especialmente sensibles no son necesarios, por regla general, para los servicios ofrecidos por Sota de Picas y no deberían facilitarse salvo que sea imprescindible.
6. Informes personales y grabaciones de audio y vídeo
En las consultas por escrito, audio y vídeo elaboro una consulta individual a partir de la información que me hayas facilitado.
Las consultas por escrito se crean como archivo PDF personal. En las consultas por audio y vídeo, la consulta individual se graba como archivo de audio o vídeo. Estos archivos contienen datos personales, ya que se crean específicamente para ti y se refieren al asunto de tu consulta.
La creación y el tratamiento de estos archivos se realizan para ejecutar el contrato celebrado contigo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Los archivos personales se almacenan en los sistemas de servidor utilizados por Sota de Picas en ALL-INKL y se ponen a tu disposición a través del sitio web o de WooCommerce.
La entrega se realiza mediante una autorización de descarga personal. Si utilizas una cuenta de cliente, los archivos destinados a tu pedido también pueden estar disponibles en el apartado «Mi cuenta → Descargas». En los pedidos como invitado, la entrega puede realizarse mediante un enlace de descarga individual enviado a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido.
Los archivos personales de las consultas no se ponen a disposición del público en el sitio web.
Los archivos se conservan y mantienen disponibles para su descarga únicamente durante el tiempo necesario para facilitar el servicio contratado y, en su caso, tramitar consultas posteriores o cumplir requisitos legales. Posteriormente se eliminan, salvo que exista una base jurídica que justifique su conservación.
7. Materiales digitales de aprendizaje y descargas
Cuando compras un material digital de aprendizaje en Sota de Picas, se tratan los datos personales necesarios para gestionar el pedido y facilitar la descarga.
Los materiales digitales se ponen a disposición como archivos descargables, especialmente en formato PDF, mediante WooCommerce. Para gestionar la descarga, WooCommerce trata, en particular, información sobre el pedido y la autorización de descarga concedida.
Si utilizas una cuenta de cliente, los contenidos digitales adquiridos también pueden estar disponibles en «Mi cuenta → Descargas». En los pedidos como invitado, el acceso puede realizarse mediante un enlace de descarga individual sin que sea obligatorio crear una cuenta.
El tratamiento se realiza para ejecutar el contrato celebrado contigo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
8. Gestión de pagos
Para los pedidos están disponibles los métodos de pago que se muestren durante el proceso de compra. Dependiendo del método elegido, se tratan los datos personales necesarios para gestionar el pago.
Transferencia bancaria directa
Si pagas mediante transferencia bancaria, recibo, en el marco del ingreso, los datos transmitidos por las entidades de crédito participantes, como el nombre del titular de la cuenta, el importe, el concepto de la transferencia y otros datos de pago transmitidos con ella.
El tratamiento se realiza para gestionar tu pedido sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Cuando los datos de pago deban conservarse debido a obligaciones legales, el tratamiento posterior se basa en el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
9. Contacto y formulario de contacto
Si te pones en contacto conmigo por correo electrónico o mediante el formulario de contacto de este sitio web, trato los datos personales que me facilites para tramitar y responder a tu consulta.
Al utilizar el formulario se tratan como datos obligatorios tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje. El asunto es opcional.
El formulario funciona mediante Contact Form 7 dentro de la instalación de WordPress. Los datos enviados se remiten a la dirección de correo electrónico utilizada para Sota de Picas.
Si tu contacto se refiere a un pedido o servicio existente o previsto, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Para otras consultas, se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Mi interés legítimo consiste en tramitar y responder las consultas que recibo.
Los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios para tramitar la consulta y no existen obligaciones legales de conservación ni otros motivos jurídicos que justifiquen su almacenamiento posterior.
Para proteger el formulario frente a accesos automatizados y spam se utiliza Cloudflare Turnstile.
10. Cloudflare Turnstile
Para proteger los formularios frente a accesos automatizados, spam y usos indebidos utilizo Cloudflare Turnstile.
Turnstile realiza comprobaciones técnicas destinadas a distinguir a usuarios humanos de accesos automatizados. En este contexto pueden tratarse datos y señales técnicas del dispositivo y de la conexión, incluida la dirección IP, información del navegador y otros datos necesarios para efectuar la comprobación de seguridad.
El tratamiento se realiza para proteger el sitio web y sus formularios frente al spam, los accesos automatizados y los usos indebidos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Mi interés legítimo consiste en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web y de sus medios de comunicación.
Proveedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos. Para usuarios del EEE, determinados servicios de Cloudflare pueden prestarse a través de entidades del grupo Cloudflare. Para más información sobre el tratamiento de datos, consulta la información de privacidad de Cloudflare.
11. WhatsApp
En este sitio web hay un botón que permite iniciar voluntariamente una comunicación con Sota de Picas a través de WhatsApp. Según la configuración utilizada, se trata de un enlace a WhatsApp y no de un chat de WhatsApp integrado directamente en el sitio web.
Al abrir WhatsApp mediante este botón, abandonas el sitio web o se abre la aplicación o el sitio web correspondiente de WhatsApp.
Para los usuarios de la Región Europea, WhatsApp es prestado por WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.
Si te pones en contacto conmigo a través de WhatsApp, trato en particular tu número de teléfono móvil, tu nombre de perfil de WhatsApp, el contenido de tus mensajes y, en su caso, los archivos que envíes y otros datos de comunicación.
Si la comunicación se refiere a un pedido o una consulta existente o prevista, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Para otras consultas, se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
WhatsApp también trata datos personales al utilizar su servicio. Encontrarás más información en la política de privacidad de WhatsApp.
Envío voluntario de grabaciones personales de audio o vídeo
Si solicitas expresamente que una consulta de audio o vídeo creada para ti se envíe adicionalmente mediante WhatsApp, para ello se tratarán tu número de teléfono móvil y el archivo correspondiente a través de WhatsApp.
El envío por WhatsApp es voluntario y no constituye un requisito para contratar la consulta. La entrega ordinaria se realiza independientemente de ello mediante la opción de descarga prevista por Sota de Picas.
12. Solicitudes de desistimiento y cancelación
Cuando ejerces el derecho de desistimiento, solicitas una cancelación o utilizas una función correspondiente en este sitio web o en tu cuenta de cliente, se tratan los datos personales necesarios para tramitar y documentar el proceso.
Estos datos pueden incluir, en particular, tu nombre y datos de contacto, número y datos del pedido, fecha, hora y contenido de tu declaración, estado de tramitación e información sobre un posible reembolso.
Al utilizar la función electrónica de desistimiento se tratan los datos necesarios para recibir y confirmar tu declaración y documentarla en relación con el pedido correspondiente.
El tratamiento se realiza para gestionar el desistimiento o la solicitud de cancelación y cumplir las obligaciones contractuales y legales asociadas, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letras b) y c) del RGPD.
13. Plazo de conservación y supresión
Conservo los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades correspondientes o mientras las obligaciones legales de conservación exijan mantenerlos.
Cuando en esta Política de privacidad se indiquen plazos concretos para determinados tratamientos, estos se aplicarán con carácter preferente.
Los datos tratados para ejecutar un contrato se conservan, por regla general, mientras sean necesarios para gestionar la relación contractual y, en su caso, para tramitar consultas o reclamaciones posteriores.
Cuando existan obligaciones legales de conservación, en particular de carácter mercantil o fiscal, los datos afectados se conservarán durante los plazos legalmente establecidos. La duración concreta depende del tipo de documento.
Cuando deje de existir la finalidad del tratamiento y no haya ninguna obligación legal de conservación ni otra base jurídica para continuar el tratamiento, los datos personales correspondientes se eliminarán o, cuando resulte suficiente y esté previsto en el sistema utilizado, se anonimizarán.
Si retiras válidamente un consentimiento, los datos tratados sobre la base de dicho consentimiento dejarán de utilizarse para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica para continuar el tratamiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
14. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales solo se transmiten a otros destinatarios o se ponen a su disposición cuando sea necesario para la finalidad correspondiente, exista una obligación legal, hayas dado tu consentimiento o exista otra base jurídica que permita la transmisión.
Dependiendo del uso del sitio web y de los servicios que elijas, pueden recibir datos personales, en particular, los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
- ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich como proveedor de alojamiento web y correo electrónico,
- Cloudflare en relación con Cloudflare Turnstile,
- WhatsApp en caso de comunicación voluntaria o envío voluntario adicional de archivos,
- entidades de crédito en el marco de la gestión de pagos y
- en su caso, asesores fiscales, autoridades tributarias u otros organismos cuando la transmisión sea necesaria para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.
Cuando un proveedor trate datos personales exclusivamente por cuenta mía, el tratamiento se realizará, cuando sea legalmente necesario, sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
No transmito datos personales a terceros para sus propios fines publicitarios.
15. Transferencias de datos fuera de la UE o del EEE
Al utilizar determinados servicios puede producirse un tratamiento de datos personales fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias solo se realizan de conformidad con los requisitos de los arts. 44 y siguientes del RGPD. Pueden basarse, en particular, en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Encontrarás más información sobre los tratamientos correspondientes en los apartados relativos a cada servicio y en la información de privacidad facilitada por los respectivos proveedores.
16. Tus derechos
Cuando se traten datos personales que te conciernan, dispones, conforme a los requisitos legales, en particular de los siguientes derechos:
- acceso a tus datos personales y a la información sobre su tratamiento (art. 15 RGPD),
- rectificación de datos inexactos o la cumplimentación de datos incompletos (art. 16 RGPD),
- supresión de tus datos personales cuando se cumplan los requisitos legales (art. 17 RGPD),
- limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
- portabilidad de los datos cuando se cumplan los requisitos legales (art. 20 RGPD),
- oposición, por motivos relacionados con tu situación particular, a un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) o f) del RGPD (art. 21 RGPD),
- retirada del consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD) y
- reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD).
La retirada de un consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento antes de su retirada.
Para ejercer tus derechos puedes ponerte en contacto conmigo mediante los datos indicados en el apartado «Responsable del tratamiento».
